二次流通市場は化粧品業界にとって、狙うべき新たな市場になり得るのか

プレスリリース：9割が化粧品を買うときは、サンプルやテスターを試してから購入したいと回答。二次流通でのお試し買いは一次流通での商品購入の鍵を握る？「@cosmeにおける二次流通での化粧品購入実態調査」結果

　本ウェビナーでは、二次流通市場を一次流通やCRM手前の『0.5次』流通と捉え、化粧品ブランドのマーケティングに活かせる可能性があるのか、二次流通市場内の生活者の実態・要望を考察しております。アイスタイル・メルカリ双方が持つ化粧品に関わる取引データから化粧品市場で起きている変化を把握し、新たなマーケティングソリューションの可能性を提起していきたいと考えております。

化粧品購入者の実態を把握されたい事業戦略・マーケティング責任者の方や、新たな化粧品の体験機会を模索している販促・マーケティング担当の方に、ぜひご視聴いただけると幸いです。

 登壇は、メルカリにてメーカー・小売店などの一次流通と二次流通の連携を戦略的に行う『CONNECT戦略』を推進する株式会社メルカリ 野辺氏、アイスタイルにてメルカリ・アイスタイルのデータ連携プロジェクトの責任者を務める株式会社アイスタイル 勝並の他、@cosme TOKYOをはじめ、アイスタイルグループの販売・小売り領域の事業を担い、ネット×リアルの新たな流通を生み出してきた株式会社アイスタイルリテール 遠藤らが務めております。

当日プログラム

1.メルカリ・アイスタイルの取り組みについて  0:00～08:40
株式会社メルカリ野辺様より、メルカリ・アイスタイルの提携で何をしているか、ならびに調査の商材として化粧品・化粧品市場に着目された理由についてご説明いただきました。

2.化粧品/コスメの二次流通市場に関する共同調査  08:40～22:30
今回リリースさせていただいた調査結果のサマリーについてアイスタイル 勝並よりご説明しております。
・二次流通市場による一次流通市場への消費喚起効果
・二次流通市場規模のうち＜275億円＞はトライアル消費・お試し買い
等の内容をデータを基にご説明しております。

3. @cosme 調査「コスメは試してから買いたいが9割」  22:30～28:15
こちらのパートでは、特に@cosmeのユーザーに対して、メルカリをはじめとしたフリマアプリの利用実態、またフリマアプリで化粧品を購入し、その後どのような消費行動に移っているのか、等をデータを基にご紹介しております。

4.化粧品の二次流通の利用のされ方（ディスカッション）  28:15～44:0
・登壇者がそれぞれの立場から消費者に見る、二次流通サービスの利用の仕方、並びにそこから見える今後の生活者のニーズについてディスカッションいただきました。

5.化粧品ブランドとのマーケティング連携の未来像（ディスカッション）  44:10～56:30
イベント内で見えてきた生活者の方の二次流通市場での動き方、ニーズを元にメーカー・ブランド側が何をすべきか、どんなことを考えるべきか、またメルカリ・アイスタイルとしてこれからどのようなメーカーさまへの支援を実現していくかをお話しました。

6.質疑応答  50:20～60:30
事前にいただいておりました
・二次流通市場の化粧品を利用いただくにあたっての安心・安全への取り組み
・転売防止策　等についてお話をさせていただきました。