【第一部】
『総合大賞受賞ブランドに聞く リピーターの心をつかみ続ける商品リニューアルとコミュニケーション』

第一部では、『総合大賞受賞ブランドに聞く リピーターの心をつかみ続ける商品リニューアルとコミュニケーション』と題し、総合大賞をはじめ、「@cosmeベストコスメアワード2022 上半期新作ベストコスメ」にて計5部門受賞をされたファンケルの大久保氏、深川氏をお招きし、トークセッションをお届けしました。

「好きなところが変わってしまうのではないか」というリピーターの不安を払拭しながら、「期待を上回るリニューアルの実現」という難題に取り組み、見事リニューアル後も数多くのクチコミの投稿、生活者の支持を得られたファンケルさまのロングセラーアイテムのリニューアルは、多くの美容ブランド・美容事業に関わる皆様にとっても役立つヒントとなるかと考えております。アイスタイルのリサーチプランナーである原田・西原とのトークセッションを通じ、その成功のヒントをお届けしております。

【第二部】
『2022年上半期クチコミから読み解く生活者の今とこれから』

第二部では、「@cosmeベストコスメアワード2022 上半期新作ベストコスメ」表彰に際し、この半年間に@cosme内に蓄積された投稿クチコミの分析を行ってきたアイスタイルのリサーチプランナーである原田・西原の両名からこの上半期のトレンドやキーワード、そこから読み取れる今後の生活者が美容・コスメに求めていることは何なのか、クチコミから見えたその兆しについてご紹介させていただきました。

【第三部】
『@cosmeリサーチプランナーへの質問セッション』

第三部では、視聴される皆様からのご質問に対し、リサーチプランナーである原田・西原がクチコミから読み取れた分析結果をお答えさせていただいております。

※ライブセッション中お答えしきれなかったご質問は、録画動画視聴ページでも回答を記載させていただいておりますので、よろしければご確認ください。

登壇者ご紹介

ゲストスピーカー

スピーカー/モデレーター

＠cosmeを運営するアイスタイルにて、美容市場における生活者の深い理解を目指し、＠cosme会員組織を活用したマーケティングリサーチの実施、および＠cosmeに蓄積されたクチコミをもとにユーザー特性や商品特性の調査分析を行う。読売新聞、日経MJ、日経TRENDY、光文社「bis」等、新聞・雑誌媒体への協力・出演や、宣伝会議等のセミナー講演、化粧品メーカーのPRイベント登壇、ラジオ出演等、多岐にわたって生活者の消費傾向・トレンド情報の発信に携わる。