ANALYSIS
リサーチサービス
@cosmeに蓄積されたクチコミデータの分析および@cosmeプロデュースメンバー(@cosme会員のうち、コスメが好きでブランド様の商品開発にご協力いただける方)へのユーザー調査の結果を、ブランド様の商品開発やマーケティング活動に活かすことができます。
SERVISE TITLE
@cosmeリサーチサービス
@cosmeリサーチサービスは6種類
1. ネットリサーチ
2. ホームユーステスト(HUT)
3. グループインタビュー(FGI)
4. @cosmeスタッフエントリー調査
5. その他ユーザー調査
6. クチコミ分析レポート
その中で3つ「ホームユーステスト(HUT)」「グループインタビュー(FGI)」「クチコミ分析レポート」をご紹介します。詳しくはサービス資料をダウンロードください。
ホームユーステスト(HUT)
POINT
⾃宅でテスト品を実際に試⽤してもらい、アンケートにより評価を得る⽅法です。素早く結果が得られるWEBアンケートでの回答が多いですが、より深くユーザーから聞きたい場合、試⽤後にグループインタビューを実施することもできます。
グループインタビュー(FGI)
POINT
調査目的にあったモニターを会場に集め、司会者(モデレーター)を中心に座談会形式で意⾒を集める⽅法です。⾃由な意⾒や発想が得られ、仮説設定の場⾯や消費者の意識を深く掘り下げたい場合に多く⽤いられています。
クチコミ分析レポート
POINT
@cosmeに蓄積されたクチコミデータのうち、あるカテゴリ商品のクチコミを抽出します。クチコミを詳細に把握することで、商品の特徴(強み、弱み)や、使⽤者が商品に求める(期待する)効果、さらには商品評価の変化も時系列で分析が可能です。