SNSの普及・ECをはじめとした流通チャネルの変化に伴って化粧品の商品量・情報量は今、爆発的に増加しています。
情報があふれ、生活者に商品を知ってもらうことが難しくなっている中、生活者に選ばれ続ける商品はどんな特徴があるのか。

私たちはこれまで、様々な化粧品ブランド様のマーケティングのご支援をしてきた中で、化粧品の商品育成においては、「認知⇒関心⇒比較検討⇒購入⇒使用⇒シェア」の好循環サイクルを回し続けることが重要だと考えています。

本セミナーでは、SNSのビッグデータを活用し、データ解析技術や独自のメソッドを用いてSNSマーケティング支援を行うホットリンク社と、化粧品のクチコミプラットフォーム「@cosme」を運営し、2,000万件以上のクチコミを基にマーケティング支援を行ってきたアイスタイル社が共同で、
この好循環サイクルを回すために必要な「3つのSTEP」に沿った重要ポイントをお伝えいたします。

具体的には以下の内容を中心に解説します
・UGC（SNS投稿や@cosmeクチコミなど）の「質×量×鮮度」が生活者にどのように影響しているのか
・生活者の期待値とブランドの提供価値のギャップを埋めるためのコミュニケーションのポイント
・SNSや@cosmeを活用した中長期的なブランドコミュニケーション設計の方法

これらのトピックを、最新の調査結果や具体的な事例を交えて解説し、今後の施策設計に役立つ情報を提供いたします。

今後のSNSや@cosmeなどUGCが生成される媒体を活用したマーケティングや、継続的にコミュニケーションしていく際の施策設計にも活かしていただける内容になっておりますので、ぜひご参加いただけますと幸いです。