FAQ

よくあるご質問

サービスに関するご質問

まずは無料の商品登録をしてみましょう。@cosmeにご登録いただくことで、商品詳細ページが作成され、@cosmeユーザーの閲覧やクチコミの蓄積が可能になります。詳細は下記ページをご参照ください。

「@cosmeに掲載したい方はこちら」

また、商品登録後の@cosme活用方法については、PDF資料をご用意しています。

「@cosmeスターターガイド」

@cosmeへの商品情報の掲載は無料です。詳細は下記のページをご参照ください。

「@cosmeに掲載したい方はこちら」

@cosmeで広告掲載をご検討されている場合は、下記のページをご参照ください。

「サービス」

ECサイト「@cosme SHOPPING」、リアル店舗「@cosme TOKYO/STORE」、毎月コスメをユーザーにお届けする「BLOOM BOX」など、さまざまなサンプリングサービスをご用意しています。詳細は下記のページをご参照ください。

 「サンプリング」

@cosmeのWeb(PC・スマホ)やアプリのほか、リアル店舗でも展開できる、認知拡大サービスを多数ご用意しています。詳細は下記ページをご参照ください。

 <Web上> 「ディスプレイ広告」

<リアル店舗> 「@cosme店頭プロモーション」

登録できる商品とできない商品があります。詳細はメールにてご連絡ください。

メールにてお問い合わせ

product-info@cosme.net(@cosme商品掲載窓口)

広告掲載できる商品とできない商品があります。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 お問い合わせ

@cosmeにご登録いただくことで、商品詳細ページが作成され、@cosmeユーザーの閲覧やクチコミの蓄積が可能になります。

掲載方法の詳細につきましては、下記ページをご参照ください。

「@cosmeに掲載したい方はこちら」


また、商品登録後の@cosme活用方法については、PDF資料をご用意しています。

「@cosmeスターターガイド」

相談窓口にてお話を伺います。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

 お問い合わせ

相談窓口にてお話を伺います。詳細はメールにてご連絡ください。

 メールにてお問い合わせ

istd-info@istyle.co.jp(@cosme海外支援窓口)

公式マークは@cosmeが商品情報の精査を行い、掲載基準を満たした商品に表示されるマークです。

(例) @cosme nippon / 美肌の貯蔵庫 根菜の濃縮マスク 安納芋  https://www.cosme.net/product/product_id/10137686/top

公式マーク付与のために下記2点の条件が満たされている必要があります。

・日本で正式に販売されている商品の情報であること
・下記情報の提出があること(※初回登録時のみ必要)

1.パッケージ裏面画像1点(販売元及びメーカー様の名称確認のため)
2.会社概要
3.プライバシーポリシー(貴社名義のもの。楽天など出店先のECのものは無効)
4.特定商取引法に基づく表記(EC販売を行っている場合のみ必須)

※上記の条件を満たしている場合でも、@cosmeの掲載基準を満たしていない場合は公式マークが付与されない場合もございますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※公式マークの表示がない商品は情報の確認中または、確認前の商品です。

販売に関するご質問

基本的には卸会社様経由での仕入れをしています。お取引のある卸会社様からであればスムーズな仕入れが可能です。詳細は下記のページをご参照ください。

「@cosmeで販売したい方はコチラ」

商品展開をご希望のメーカー様・卸様は、下記のページをご参照ください。

「@cosmeで販売したい方はコチラ」

@cosmeからブランド様のECサイトへ送客し、ユーザーの購入金額に応じて一定の成果報酬をお支払い頂くサービスをご提供しております。

詳細はこちら>>

ベストコスメに関するご質問

・「上半期新作ベストコスメ」は、半年間(昨年11月1日~本年4月30日)で発売された新商品が対象で、「@cosmeベストコスメアワード」の上半期における新人賞です。ユーザーのクチコミに加え、注目度等も加味し、順位を決定しています。

※集計対象期間は変更になる可能性があります

 ・「@cosmeベストコスメアワード」は、発売日に関係なく、1年間(昨年11月1日~本年10月31日)でユーザーから支持された商品を表彰するアワードです。ユーザーのクチコミに加え、注目度等も加味し、順位を決定しています。

※集計対象期間は変更になる可能性があります

@cosmeベストコスメのアーカイブはこちら

その他のご質問

代理店様からサービスをお申し込み頂く場合、レップ代理店様経由でのお申し込み必須なメニューがありますので、あらかじめご了承ください。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。 

お問い合わせ

下記のリリース専用メールアドレスにご送付ください。

i-pr_edit@cosme.net

メールにてご連絡ください。担当者よりご返信します。

i-pr_edit@cosme.net

リリースとあわせてメールにてご連絡ください。担当者よりご返信します。

i-pr_edit@cosme.net(@cosme編成部 キャラバン担当宛)

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