アイスタイルが保有する美容にまつわるデータ
アイスタイルは、美容に関わる生活者・ブランド・商品の独自データベースを構築し情報を集約。メディア、EC、店舗と全サービスのユーザーIDを共有管理し、従来型のCRMでは把握が難しかった購入”前”後の一気通貫した公開行動把握とマーケティング支援が可能です。
ブランドコンディションサービスとは
ブランド申請（無料）をすると、そのブランドの商品ランキングや、商品に対するユーザーの閲覧・アクションが簡易的に確認できます。まずは@cosme上で自ブランドがどのくらいのユーザーとつながりを持つことができているのかを確認してみてください。
ブランドオフィシャルとは
分析機能や発信機能を用いて@cosmeに訪れた見込み顧客を育成する月額制のプラットフォームサービスです。オンラインだけではなくオフラインも含めた、購入前後の個別の行動を見ることで、ユーザーを理解し、ヒントをつかみアクションすることが可能になります。
ブランドとユーザーの関係性（つながり）を可視化
ブランドコンディションサービスでも、ブランドオフィシャルでも共通して確認できるのがこちらのブランドエンゲージメントランクです。あなたのブランドへの興味・関心度合いを、アクションに基づいてS〜Eランクで表示。ブランドとユーザーのつながりをより精緻に可視化することが可能となります。
ユーザーとのつながりを広げるか、深くするか
今のブランドの状態を把握できたら、より「量」を増やしてつながりを広げるか、「キョリ」を縮めてつながりを深めるか、その目的に合わせて今後のコミュニケーションを設計してください。
分析「ユーザーを理解する」
@cosmeに蓄積されたユーザーデータをより詳細に管理画面上で確認することができます。ユーザーはどのような属性か、@cosme上でいつ、どのようなアクションをしたか、コスメに対しどのような嗜好性があるかなど、ブランドエンゲージメントランクをもとにユーザーを理解しましょう。
ブランドコンディションサービスでは、現在のつながりの「量」と「キョリ」、そして「各ランクごとのアクション詳細人数」が確認できます。さらにブランドオフィシャルでは、「ブランドのトレンド」や各ランクでの「ユーザー詳細」、「購入までのプロセス」なども可視化され、より自社ブランドの状況を理解できます。
ユーザーのアクションデータ
施策の効果検証も可能な二点間比較
指定した期間にどれくらいのユーザーとのつながりが増えたのかをランクごとに確認できるのは両サービスとも同じですが、ブランドオフィシャルではさらに、ユーザーがどれくらい動いてくれたのか、動いたユーザーはどんな傾向なのかを見ることも可能なため、施策の効果検証や改善策の仮説立てにも役立ちます。
その他：アクセス数
自社ブランドの商品に「どれだけの人が見に来ているのか」を把握できる【アクセス数】。ブランドコンディションサービスでは直近2か月分、ブランドオフィシャルでは直近24か月のデータをご覧いただけます。またブランドオフィシャルでは「商品単位」で見ることも可能。
