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@cosmeに掲載したい方はこちら

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  @cosme商品登録とは

  貴社の商品情報を@cosmeに登録いただくことで、商品詳細ページが作成され、@cosmeユーザーの閲覧やクチコミの蓄積が可能になります。

既に商品登録済のブランド様向け

2回目以降の商品登録・掲載内容の修正・廃盤申請について

商品登録 よくあるご質問

Beauty Board（商品登録用ツール）の
IDとパスワードどちらも不明な場合はどうすればよいですか？

大変お手数ではございますが、下記より再度新規登録をお願いいたします。
商品登録用ツール「Beauty Board」のアカウントは新規登録をいただいた場合も
過去の登録情報(ブランド情報・商品情報)の変更や追加が可能です。

■Beauty IDログイン画面
https://beautyboard.cosme.net/signin

■BeautyBoard アカウント新規登録の流れ
①上記URLへアクセス
②「Beauty ID登録」をクリック
③メールアドレス入力を入力し、確認メールを送信するをクリック
④メールアドレスを開いてURLをクリック
⑤残りの項目を設定し、登録完了

●月●日までに登録を完了して欲しい。いつ完了しますか？

申請から対応完了までは通常2週間程度、申請情報の不足など場合によりそれ以上お時間をいただく可能性がございます。

多くの申請をいただいているため、大変申し訳ありませんが順次対応となり、即時の対応が出来かねてしまいます。
前もっての申請にご協力いただきますようお願いいたします。
Beauty Boardで申請いただき、対応が完了しましたら完了通知メールにてご連絡いたしますので、それまでお待ちくださいませ。

（日本初上陸の）海外ブランドの商品情報を、@cosmeに掲載したい

海外ブランドの場合も、まずは会社情報のご提出および商品登録申請をお願いしております。

「登録までの簡単4STEP」をご一読のうえ、ご申請をお願いいたします。

※日本法人または正規代理店とのお取引がなく、日本の住所をお持ちではない場合は、
BeautyBoardからの申請をお受けできないため、step4の「必要書類提出フォーム」へお進みください。

また、商品登録後の@cosme活用方法については、PDF資料をご用意しています。

「@cosmeスターターガイド」

商品画像、商品説明文を変更したい

▼商品画像変更については下記ページをご参照ください。

https://teachme.jp/6390/manuals/9351202/

▼商品説明文など基本情報の修正申請については下記ページをご参照ください。

https://teachme.jp/6390/manuals/9350910/

商品画像が用意できない場合はどうすればよいでしょうか？

下記、商品画像のレギュレーションについてのStep12にございます、「画像が準備できない場合」のイメージ画像をご利用ください。

▼商品画像のレギュレーションについて
https://teachme.jp/6390/manuals/8025014/

商品カテゴリを指定したい。変更・追加したい。

カテゴリは、いただいた商品情報を元に@cosmeの基準に沿って付与しております。
商品情報とあわせてカテゴリをご申告いただいた場合には、検討の上判断させていただきます。
追加や変更についても同様に判断させていただいております。

メンバーさんにとって公平でわかりやすいものとなるよう付与しておりますが、必ずしもご希望のものとはならない点、ご了承ください。
また、カテゴリ付与の基準は非公開となっており、常に見直しを行っております。

商品ページやブランドページを削除したい

@cosmeでは原則、商品情報の削除は行っておりません。
終売している商品は、Beauty Boardより「廃盤申請」をしていただき、廃版の旨を表示する仕様となっております。
廃盤申請は下記マニュアルに沿って申請をお願いいたします。

【商品登録】廃盤申請：商品を廃盤にする
https://teachme.jp/6390/manuals/9351221/

新ブランドを登録する場合も新規登録の手順になるのでしょうか？

メーカー様の変更がない場合は、上記にある「2回目以降の商品登録」の手順で構いません。
Beauty Boardから新規登録申請をお願いいたします。

リニューアルの場合クチコミは引き継がれますか？

リニューアル商品の成分変更がない場合は引継ぎが可能です。
その場合は修正変更より、商品情報の修正をお願いいたします。

成分が変更となった場合は、アットコスメでは別商品扱いとなるため、クチコミの引継ぎは行いません。
新規商品登録のご対応をお願いいたします。
尚、リニューアル前の商品は、廃版申請をお願いいたします。

商品登録してないのに@cosmeに商品が掲載されている

ユーザー様にてご登録いただいたページ、もしくは、＠ｃｏｓｍｅ ｓｈｏｐｐｉｎｇ又は@cosme STOREで販売される商品で@cosmeに未登録の商品は情報連携し、@cosmeに商品登録する場合がございます。

商品情報充実のため、ぜひメーカー様より、Beauty Boardより同商品の修正申請をお願いいたします。

※同商品で成分や使用感に変更がない場合、既存ページのクチコミをいかし、ページを更新いたします。

商品の発売前に商品登録はできるのでしょうか？

新規登録申請に必要な情報をご提供いただければ、登録可能です。

また、情報解禁日をご指定いただくことができますのでご活用ください。

※作業状況に応じて、ご指定いただいた情報解禁日以降のご掲載になる可能性がございます。

他社へブランド譲渡をする場合はどうすればよいですか？

ブランドの譲渡に関しましては、 譲渡に関しての正式なリリース(書面やその旨が記載されたサイトのURL) もしくは変更後のメーカー名が記載されたパッケージ裏の画像を確認させていただいておりますので、ご手配いただくようお願いいたします。

また、譲渡先のメーカー様が、今までお取引がない場合、メーカー様確認のため、下記情報が併せて必要となりますので、ご確認ください。

①パッケージ裏面の写真を1枚（販売元メーカー様名称確認のため）
→複数商品の登録でもこの写真は1枚で構いません
②会社概要
③プライバシーポリシー
④特定商取引法に基づく表記
※②～④はURLのご提示または、サイト掲載が無い場合は、書面・データを添付のうえお送りください。
※④はEC販売を行われている場合のみ必須となります。

上記をご確認いただき、以下の商品登録窓口までメールにて必要情報のご提出をお願いいたします。

商品登録窓口：product-info@cosme.net

自社リンク掲載したい

商品登録の他に、別途アフィリエイトサービスのご契約をお願いいたします。
アフィリエイトサービスの詳細は、下記ページをご参照ください。

▼アフィリエイトサービス ご紹介ページ
https://business.cosme.net/service/affiliate

ブランドページのアイコンにブランドロゴ掲載をしたい

こちらは、ブランドオフィシャルにご登録のブランド様のみ設定ができるサービスとなっております。
ブランドオフィシャルの詳細は、下記ページをご参照ください。

▼ブランドオフィシャル ご紹介ページ
https://business.cosme.net/service/brandofficial

代理店（販売委託者）でも商品登録はできますか？

可能です。
下記をご参照いただきアカウントを作成いただきました後、申請をお願いいたします。

▼初めて＠cosmeで商品登録いただくブランド様向け
登録までの簡単4STEP

商品名横にある「公式」のマークはなんですか？

公式マークは@cosmeが商品情報の精査を行い、掲載基準を満たした商品に表示されるマークです。

(例) ＠cosme nippon / 美肌の貯蔵庫 根菜の濃縮マスク 安納芋　https://www.cosme.net/product/product_id/10137686/top

公式マーク付与のために下記2点の条件が満たされている必要があります。

・日本で正式に販売されている商品の情報であること
・下記情報の提出があること（※初回登録時のみ必要）

1.パッケージ裏面画像1点（販売元及びメーカー様の名称確認のため）
2.会社概要
3.プライバシーポリシー（貴社名義のもの。楽天など出店先のECのものは無効）
4.特定商取引法に基づく表記（EC販売を行っている場合のみ必須）

※上記の条件を満たしている場合でも、@cosmeの掲載基準を満たしていない場合は公式マークが付与されない場合もございますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。

※公式マークの表示がない商品は情報の確認中または、確認前の商品です。

申請した内容を変更したい。誤った情報で申請してしまった。

一度申請いただいた内容は、ご連絡がなければそのまま対応いたします。
誤った内容で申請してしまった場合には、お手数ですが、該当する申請IDを@cosme商品掲載窓口（product-info@cosme.net）までご連絡ください。
すでに掲載されている内容に変更点がある場合には、修正申請にてご依頼ください。

商品名にブランド名も入れられますか？

商品名は、正式名称を記載ください。正式名称に記載のない場合、商品名内にブランド名は含めずにご申請ください（ブランド名は、商品名とは別に表示されます）。